Les "nouvelles façons de travailler" ont été très présentes partout, l'année dernière. Vous avez déjà entendu parler de covid19, de travail à domicile et de flexibilité du travail à de nombreuses reprises. Encore plus dans le contexte spécifique de la pandémie.
Il est également clair qu'aujourd'hui, les gens attendent davantage des marques et des entreprises. Qu'ils soient clients ou employés, ils veulent que les marques représentent quelque chose de plus que leur produit. Qu'il s'agisse de modifier leur communication ou d'adapter leurs structures internes, les entreprises ont agi. Les entreprises ont compris comment apparaître plus fortes et plus rentables : Les valeurs sont la clé. Et nous ne sommes pas les seuls à le dire, puisque le PDG et fondateur de Meetmagic, Carl Gough, fondateur et PDG de l'initiative philanthropique "purpose-led" l'a également écrit.
Comment la pandémie de COVID19 a-t-elle affecté les entreprises ?
Sur le plan économique, la covid19 a conduit les entreprises à réagir et à s'adapter, à se digitaliser. Les coûts étaient énormes. La peur et l'incertitude étaient tangibles. Comme ces préoccupations étaient globales pour chaque entreprise, des questions se posent. La plus évidente : quelle doit être l'ampleur du rôle des organisations dans leur communauté ?
Les comportements empathiques et conscients ont augmenté dans la population pendant la pandémie. Parce que l'économie et la société ont toutes deux été touchées par la pandémie, les entreprises ont un rôle important à jouer. Leur objectif ? Reconstruire l'économie et faire en sorte que les communautés ne souffrent plus. Et ces préoccupations peuvent être développées via différentes initiatives. La RSE, les impacts sociaux, les subventions et les dons, les activités de volontariat sont à la mode.
La montée en puissance des objectifs
Les entreprises veulent désormais faire le bien. Encore plus depuis la pandémie. Elles s'engagent au nom des questions environnementales et sociales. Et elles doivent s'assurer que leurs clients et leurs employés sont également au courant. Une étude menée par Deloitte Consulting a montré que les PDG considèrent les activités sociétales comme un facteur clé de la performance annuelle. Des outils tels que Optimyaident les entreprises à organiser leurs activités d'impact social. La montée en puissance de la conscience environnementale et sociétale est là pour durer, alors pourquoi ne pas faciliter la conduite de ces projets ?
Mais outre le fait de suivre les tendances de la pandémie, quels sont les avantages pour les entreprises?
Dans un monde en constante évolution, les clients s'attendent à acheter auprès de marques conscientes et impliquées. S'assurer que les publics connaissent la différenciation de la marque et son implication dans les activités sociales est désormais un impératif.
Quant à vos propres équipes, les employés ne travaillent plus seulement pour des marques. Ils travaillent pour des valeurs, un engagement, des intérêts qui sont essentiels pour eux. S'agit-il d'un débat générationnel ? C'est encore à déterminer. La vérité est que les gens et les mentalités changent et qu'il ne reste plus aux entreprises qu'à s'adapter.
L'héritage de COVID19 est là pour durer
Il est temps pour les marques de faire preuve d'agilité et de prouver qu'elles ont entendu et vu ce qui s'est passé dans le monde ces dernières années. Le monde ne reviendra pas à ses anciennes habitudes, les choses vont changer et les nouvelles méthodes de travail ne sont même plus "nouvelles". Et c'est une bonne chose.
Avec la covid19 et l'essor des activités à impact social, ce sont les valeurs et l'action des marques qui méritent un coup de projecteur. Que ce soit en mettant en place un programme de volontariat en interne, en veillant à ce que leurs dons soient destinés aux meilleurs projets ou en parrainant un projet, chacun peut faire des choses, à son rythme. À tous ceux-là et à vous qui souhaitez laisser votre empreinte et vous impliquer, nous sommes là pour vous.