Abbiamo già discusso i vantaggi di essere coinvolti per fare ancora più bene e includere i vostri dipendenti in queste azioni. Ora arriva il momento in cui vi chiedete dove e come iniziare. Non ti stressare per questo, abbiamo quello che ti serve: i nostri migliori consigli e trucchi per far partire il tuo programma di CSR in pochissimo tempo!
Ma prima, cos'è la RSI?
CSR sta per Corporate Social Responsibility e con questo, un'azienda opera in un modo che mostra chiaramente che sta contribuendo a fare del bene alla società, in molti modi diversi. Sia che il marchio sia coinvolto in attività di sostenibilità o in azioni di giustizia sociale e uguaglianza, o in sovvenzioni, donazioni o borse di studio, dimostra, con il suo piano d'azione RSI, che intende mostrare che tutta l'azienda è impegnata ad avere un impatto positivo su tutti gli aspetti della società - ambiente, società, economia, ecc.
Anno dopo anno, le aziende hanno compreso l'importanza di restituire alla società sia per l'immagine del proprio marchio e la fedeltà dei propri dipendenti - tra gli altri impatti positivi - sia per la società in generale. Molte grandi aziende, come Starbucks e Ben & Jerry's, si sforzano di essere presenti sul "mercato della CSR" e di posizionarsi come leader nel posizionamento della CSR.
Poiché la CSR è un modo per rendere le aziende responsabili del loro impatto sull'ambiente e sulla società, è diventato chiaro che le aziende devono impegnarsi e iniziare a implementare un programma di CSR e attività di impatto sociale da diffondere tra i propri dipendenti. Investire nella CSR vale lo sforzo, il tempo e il denaro: poiché rafforza il legame tra i dipendenti e il loro datore di lavoro, rafforza anche la fedeltà dei clienti e l'immagine del marchio sul mercato di settore.
Ora che vi sentite più a vostro agio con il concetto di CSR, è il momento di avere un'idea chiara di come iniziare a costruire la vostra strategia di CSR.
I passi magici per costruire una strategia di RSI
#1 Scegliere l'area che si adatta al tuo marchio
La RSI copre un sacco di argomenti diversi. Ambiente, filantropia, etica, economia sono i più comuni. Sicuramente ce n'è uno in questa lista che ti piace di più e che corrisponde al tuo marchio e ai valori della tua azienda. Scegliete saggiamente: ascoltate le persone di cui siete circondati, i vostri colleghi e dipendenti potrebbero avere un sacco di intuizioni interessanti al riguardo.
#2 Costruite un team forte per gestire la vostra strategia di RSI
Una strategia di CSR non è compito di una sola persona. Richiede il coinvolgimento di più persone, la condivisione di idee e informazioni. Alcune aziende hanno un intero dipartimento dedicato alla CSR, altre lo collegano alle risorse umane, ma altre ancora costruiscono il team scegliendo le persone giuste in varie posizioni e dipartimenti che hanno un forte interesse per la CSR. A seconda degli obiettivi del programma di CSR, anche il marketing e la comunicazione potrebbero essere coinvolti nel progetto. Ad esempio, se possedete un'impresa di costruzioni, l'integrazione della RSI nelle vostre attività potrebbe comportare iniziative come la promozione di pratiche edilizie sostenibili o il sostegno alle comunità locali in cui si trovano i vostri progetti. In termini di comunicazione, sfruttare il marketing digitale per gli appaltatori potrebbe amplificare l'impatto dei vostri sforzi di CSR raggiungendo un pubblico più ampio e promuovendo la trasparenza delle vostre iniziative di sostenibilità.
3 Definire il concetto, i suoi benefici, i KPI e il suo budget.
Avendo scelto il tipo di strategia di RSI che volete sviluppare nella vostra azienda, è il momento di esaminare le varie attività e progetti che volete costruire. Ognuno di essi ha i suoi scopi e obiettivi. Costruisci il piano in modo da poterlo condividere, comunicare su di esso e ottenere l'approvazione di tutti.
Poiché un progetto di RSI è un progetto complesso e dettagliato di per sé, ovviamente richiede tempo, impegno, persone... e denaro. Una volta che il vostro piano è costruito, è importante presentarlo ai vostri stakeholder in modo che capiscano i benefici di esso e perché dovrebbero accettare di investire in esso. Con i mezzi giusti, potete fare molto: sta a voi dimostrare loro cosa potreste ottenere con il loro aiuto. Includi gli obiettivi e i KPI che hai intenzione di raggiungere e il ROI che vuoi ottenere. Avere un'idea chiara su dove andare, anche se il viaggio sarà più lungo o diverso: è bene mostrare che si vuole ancora raggiungere, non importa cosa.
4 Gestire le vostre attività di RSI.
Qual è il modo migliore e più efficace per gestire ogni fase del vostro progetto di CSR? Dipende dalla portata, dalla complessità e dalla ricchezza delle attività che avete implementato nella vostra strategia, dal numero di persone coinvolte, ecc. Forse un taccuino e una penna a caso potrebbero essere sufficienti; ma forse a un certo punto raggiungerete dei limiti frustranti. Il vostro progetto si evolverà e con esso arriveranno nuove sfide. Per essere sicuri di affrontarle tutte, dovete sapere che sono stati sviluppati degli strumenti per semplificarvi la vita e garantirvi una gestione efficace, efficiente e semplice dei vostri progetti.
Non voglio fare i miei interessi, ma la nostra piattaforma all-in-one è il modo migliore per farlo. Lo strumento è intuitivo e facile da usare, l'interfaccia chiara e i numerosi componenti aggiuntivi modulari si adattano alle vostre esigenze e al vostro progetto e all'evoluzione della vostra strategia. Ci sono tante cose da dire su Optimy e su ciò che possiamo fare per voi, quindi scopritene di più qui e là e contattateci quando sarete pronti a trarre il meglio dalla vostra strategia di CSR. Nel frattempo, procediamo con i prossimi passi per costruire una solida strategia di CSR, che ne dite?
5 Integrare la vostra strategia di RSI nella vostra strategia aziendale come parte integrante .
A volte le persone e gli imprenditori pensano che le strategie di RSI siano solo qualcosa che devono fare per rimanere "in voga", per essere sicuri di seguire la tendenza. Non è il loro vero business, non è il nucleo della loro attività. Hanno accettato di lasciare che alcuni membri dei loro team lo sviluppassero per il bene dell'immagine del marchio, forse. Ma questo è il modo sbagliato di vedere la cosa. Non pensate al vostro progetto di RSI come qualcosa "accanto" alle vostre attività commerciali.
In realtà è una parte di esse. Porta valori e cultura e benefici al tuo business da solo, quindi non lasciarlo all'esterno: abbraccialo, comunicalo, includilo nelle tue comunicazioni interne ed esterne. Hai motivi per essere orgoglioso di ciò che realizzi: fallo sapere alla tua gente e ai tuoi clienti.
Una volta che la vostra strategia di CSR è pronta e funzionante e la gestite tramite un grande strumento intuitivo, assicuratevi di pianificare un po' di tempo per riflettere sui vostri KPI, obiettivi e ROI e adattate la vostra strategia in base ai risultati che otterrete. Coinvolgete la vostra comunità in questo processo: dipendenti, clienti, stakeholder hanno una voce, assicuratevi di ascoltarla. Tramite sondaggi, moduli, sessioni di brainstorming, raccogliete il feedback e i suggerimenti di cui potreste aver bisogno per migliorare o correggere il vostro attuale piano di RSI. Potreste dubitare delle mie parole ora, ma non preoccupatevi: quello che ne ricaverete è fondamentale. Mi ringrazierete più tardi.
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