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L'importance du bien-être des employés et les moyens de l'améliorer

par 
Brenda Salles
 — 
9 mai 2025
 — 
5 minutes
Entreprise
L'importance du bien-être des employés et les moyens de l'améliorer

Pour les entreprises et les fondations d'entreprise qui naviguent dans le paysage actuel des talents, une vérité fondamentale est en train d'émerger : le bien-être de votre personnel est votre atout le plus précieux. Il ne s'agit pas seulement d'une question de ressources humaines, mais d'un moteur stratégique de la réussite de l'entreprise.

Les salariés modernes, en particulier ceux qui entrent sur le marché du travail et le façonnent aujourd'hui, ont des priorités différentes. Ils sont parfaitement conscients de l'impact du travail sur leur vie. Ils recherchent plus qu'un simple salaire ; ils recherchent le bien-être de l'employé, un mode de vie durable, un équilibre significatif entre vie professionnelle et vie privée, et un lieu de travail où ils se sentent véritablement valorisés et en bonne santé.

Pour répondre à ces attentes, il faut changer de perspective. Il faut construire un écosystème complet au sein de votre entreprise - un ensemble d'initiatives, de politiques et une culture de soutien - où le bien-être des employés est activement encouragé. En ignorant cette approche holistique, vous risquez de perdre les meilleurs talents et de subir les effets d'entraînement d'une main-d'œuvre désengagée.

Ce guide explique pourquoi le bien-être des employés est important dans cet environnement en évolution, décompose les éléments interconnectés qui forment un système de bien-être favorable, propose des stratégies pratiques de mise en œuvre et explique comment l'accent mis sur le bien-être se traduit par des avantages organisationnels tangibles, tout en conservant une orientation directe et pragmatique.

Qu'est-ce que le bien-être des salariés ? Comprendre l'écosystème moderne

Pour vraiment comprendre ce qu'est le bien-être des salariés aujourd'hui, nous devons aller au-delà des programmes cloisonnés et le considérer comme un écosystème intégré. Il s'agit de l'état général de santé physique, mentale, émotionnelle, sociale et financière, ainsi que du sentiment d'utilité que ressentent les salariés, à la fois dans leur environnement de travail et sous l'influence de celui-ci.

Cette vision moderne reconnaît l'employé comme une personne à part entière. Le stress à la maison a un impact sur la concentration au travail. Les soucis financiers affectent la clarté mentale. Le manque de liens sociaux peut conduire au désengagement. Le bien-être des employés tient compte de ces interdépendances.

Se sentir bien au travail comporte de multiples facettes. Cela signifie se sentir en sécurité, respecté, avoir des niveaux de stress gérables, se sentir suffisamment stable financièrement pour se concentrer, avoir des relations positives avec ses collègues, trouver un but dans son rôle et avoir la flexibilité nécessaire pour intégrer le travail à la vie privée.

La mise en place d'un programme complet de bien-être des employés consiste à aborder simultanément ces multiples dimensions et à créer un réseau de soutien qui aide les employés à s'épanouir.

Femme souriante tenant une tasse de café dans un couloir de bureau

Pourquoi le bien-être des salariés n'est pas négociable : L'impact commercial tangible

L'argument en faveur du bien-être des employés est convaincant, car il repose sur des résultats observables qui influent sur les résultats financiers et la compétitivité de l'entreprise. La raison pour laquelle le bien-être des employés est important est qu'il alimente directement la vitalité de l'organisation.

Un puissant aimant à talents

Dans un marché très concurrentiel pour les professionnels qualifiés, en particulier dans le secteur des entreprises et des fondations, votre engagement en faveur du bien-être des employés est un élément clé de différenciation. Les talents recherchent activement des employeurs qui se soucient réellement de la santé et du bonheur de leurs employés.

Les organisations qui favorisent le bien-être de leurs employés attirent un plus grand nombre de candidats. Plus important encore, elles sont mieux équipées pour conserver leurs employés les plus performants, ceux qui contribuent le plus au succès de l'entreprise mais qui sont aussi les plus susceptibles d'être recherchés par d'autres employeurs. Donner la priorité au bien-être est un investissement direct dans la fidélisation de vos meilleurs éléments.

Favoriser la productivité et la performance

Il existe un lien largement reconnu entre la santé des employés et la productivité. Lorsque les employés sont moins accablés par le stress, les maladies physiques ou la fatigue mentale, leur capacité de concentration, de créativité et de travail efficace augmente.

L'expérience de diverses organisations montre qu'un personnel qui se sent en bonne santé et soutenu est naturellement plus engagé et plus productif. Bien que les chiffres précis varient, le lien logique est clair : la réduction des frictions dues à un manque de bien-être permet aux individus et aux équipes de fonctionner à un niveau plus élevé, ce qui a un impact direct sur les performances globales.

Atténuer les coûts importants

Le manque de bien-être des employés entraîne des coûts substantiels, souvent cachés. Des taux d'absence élevés (jours de maladie) constituent une perte visible. Moins visible, mais tout aussi préjudiciable, est le présentéisme, c'est-à-dire le fait que les employés se présentent mais travaillent en deçà de leurs capacités en raison de problèmes de santé ou de stress.

En outre, le manque de bien-être contribue à augmenter le taux de rotation du personnel. Le remplacement et la formation du personnel sont coûteux et perturbateurs. S'attaquer au bien-être de manière proactive permet d'atténuer ces pertes financières connues. Investir de manière stratégique vous permet d'éviter ces coûts.

Cultiver une culture résiliente et positive

Une véritable attention portée au bien-être des employés sur le lieu de travail permet de cultiver une culture de l'attention, de la confiance et de la sécurité psychologique. Lorsque les employés sentent que l'organisation s'investit dans leur santé et leur bonheur, leur moral s'améliore et leur loyauté s'accroît.

Ce type de culture de soutien favorise la collaboration, réduit les conflits et renforce la résilience des équipes, ce qui leur permet de relever plus efficacement les défis.

Groupe d'amis riant et travaillant ensemble à la table d'un café

Construire votre écosystème de bien-être : Les piliers interconnectés

Un programme de bien-être pour les employés prend en compte les multiples dimensions qui contribuent à l'état de santé et de bonheur général d'un individu. Considérez-les comme les piliers essentiels qui soutiennent votre écosystème organisationnel.

Santé physique

Encourager le mouvement, fournir un accès à des options alimentaires saines, aborder l'ergonomie et offrir des ressources pour gérer les conditions de santé physique.

Résilience mentale et émotionnelle

Fournir des outils et un soutien pour gérer le stress, l'anxiété et les problèmes de santé mentale. Favoriser une culture où l'on peut parler de santé mentale en toute sécurité. Renforcer la résilience par la formation.

Sécurité financière

Offrir des ressources et une formation pour aider les employés à gérer leurs finances, à réduire le stress financier et à développer un sentiment de sécurité.

Connexion sociale

Créer des opportunités pour les employés d'établir des relations positives avec leurs collègues, favoriser un sentiment d'appartenance et promouvoir le travail d'équipe et le soutien mutuel.

Objectif et sens

Aider les employés à relier leur travail quotidien à la mission et à l'impact plus larges de l'organisation. Offrir des possibilités de contribuer à des causes qui leur tiennent à cœur. Favoriser un sentiment de contribution et d'accomplissement.

Intégration/équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Mettre en œuvre des politiques et encourager une culture qui respecte les limites entre le travail et la vie personnelle. Offrir de la flexibilité pour aider les employés à gérer leurs responsabilités personnelles.

Ces piliers ne sont pas isolés. Le stress financier a un impact sur la santé mentale. Le manque de liens sociaux peut réduire la motivation. Un mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée affecte la santé physique et mentale. Votre stratégie doit reconnaître et exploiter ces liens.

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Concevoir et mettre en œuvre votre système de bien-être : Un guide pratique

L'amélioration du bien-être des salariés passe par une conception intentionnelle et une exécution cohérente. Il s'agit de mettre en place une infrastructure de soutien et d'intégrer le bien-être dans l'ADN de l'organisation.

1. Comprendre les besoins des employés grâce à une écoute approfondie

Allez au-delà des enquêtes de base. Utilisez des entretiens, des groupes de discussion et analysez les données existantes (comme l'utilisation du PAE ou les canaux de retour d'information) pour vraiment comprendre les défis spécifiques auxquels vos employés sont confrontés en matière de bien-être. Quels sont les aspects du mode de vie, de l'équilibre ou de l'environnement de travail qui sont source de stress ?

2. Élaborer une stratégie holistique avec des objectifs clairs

Élaborer un plan stratégique décrivant des initiatives spécifiques dans le cadre de plusieurs piliers du bien-être. Fixez des objectifs mesurables, tels que la réduction des niveaux de stress, l'augmentation de la participation à certains programmes ou l'amélioration des résultats des enquêtes sur le bien-être. Veillez à ce que le plan tienne compte de l'interconnexion des piliers.

3. Obtenir un engagement visible de la part des dirigeants

Le bien-être doit être défendu par le sommet. Les dirigeants doivent communiquer sur l'importance du bien-être, allouer les ressources nécessaires et participer de manière visible aux initiatives en faveur du bien-être. Leurs actions donnent le ton et signalent qu'il s'agit d'une véritable priorité.

4. Mettre en œuvre des programmes intégrés et des politiques de soutien

Introduire une série de programmes et d'initiatives en faveur du bien-être des employés qui répondent aux besoins identifiés dans les différents piliers.

  • Physique : Offrir un soutien ergonomique, des défis de marche ou des ressources pour une alimentation saine.
  • Mental/émotionnel : Donner accès à des professionnels de la santé mentale, à des ateliers de pleine conscience ou à des techniques de réduction du stress.
  • Financier : Offrir une formation en matière d'éducation financière ou un accès à des outils de planification financière.
  • Social : Organisez des activités de renforcement de l'esprit d'équipe, créez des groupes de ressources pour les employés (ERG) ou organisez des rencontres sociales décontractées.
  • Objectif et signification : Communiquer clairement l'impact de l'entreprise, proposer un développement des compétences ou créer des opportunités de bénévolat à impact.
  • Intégration de la vie professionnelle et de la vie privée : Officialiser les modalités de travail flexibles, mettre en œuvre des politiques concernant la communication en dehors des heures de travail ou fournir des ressources pour la gestion des responsabilités d'aidant.

Veiller à ce que ces initiatives en faveur du bien-être des salariés soient accessibles et promues de manière cohérente.

5. Cultiver une culture de soutien et de sécurité psychologique

C'est là que les programmes prennent vie. Former les managers à soutenir le bien-être de leurs équipes, à reconnaître les signes de détresse et à avoir des conversations empathiques. Favorisez un environnement dans lequel les employés se sentent en sécurité pour être vulnérables, demander de l'aide et discuter des difficultés sans craindre de conséquences négatives.

Promouvoir des normes saines concernant les pauses, la charge de travail et les limites. Encourager les employés à donner la priorité à leur bien-être.

6. Responsabiliser les managers : Les défenseurs du bien-être en première ligne

Les cadres jouent un rôle essentiel dans la mise en œuvre de votre stratégie de bien-être. Ils doivent être formés à reconnaître les signes de stress ou d'épuisement professionnel et recevoir des conseils sur la manière d'y répondre de manière positive. Donnez-leur les connaissances et les ressources nécessaires pour guider les employés vers l'aide disponible.

7. Tirer parti de la technologie pour permettre et rationaliser

La gestion d'un système complet de bien-être peut s'avérer complexe. Les solutions et plateformes de bien-être des employés peuvent centraliser les informations, faciliter l'accès aux ressources et rationaliser l'administration du programme.

Recherchez une technologie qui vous aide à gérer efficacement des initiatives spécifiques, à suivre la participation et à communiquer efficacement avec les employés sur le soutien disponible en matière de bien-être.

8. Mesurer l'impact et réactualiser

La mesure est essentielle pour comprendre ce qui fonctionne et démontrer la valeur de votre investissement. Pour mesurer le bien-être des salariés, il faut suivre des indicateurs pertinents :

  • Analyser les tendances en matière d'absence et de présentéisme.
  • Contrôler les taux d'utilisation du programme d'aide aux employés (PAE).
  • Suivre la participation à des programmes spécifiques de bien-être.
  • Utiliser des enquêtes auprès des employés pour évaluer directement les niveaux de stress perçus, la satisfaction au travail et le sentiment de soutien en matière de bien-être.
  • Analyser les taux de fidélisation des employés, en recherchant en particulier les tendances dans des équipes ou des groupes démographiques spécifiques après la mise en œuvre d'initiatives.

Utilisez ces données pour évaluer l'efficacité de votre stratégie de bien-être des salariés, procéder à des ajustements en fonction des données et communiquer l'impact positif aux parties prenantes.

Trois collègues de travail méditant sur le sol dans un bureau moderne

Relier le bien-être et la raison d'être : le rôle du bénévolat des employés

Au sein de l'écosystème plus large du bien-être, le bénévolat des employés est un moteur particulièrement puissant des piliers " Purpose " et " Social ". Il répond directement au désir de l'employé moderne d'apporter une contribution significative et de créer des liens.

Offrir des opportunités structurées de bénévolat dans le domaine de la diversité et de l'inclusion permet aux employés de sortir de leurs tâches quotidiennes et de contribuer à des causes qui leur tiennent à cœur. Cela favorise un sens aigu de l'objectif et de l'accomplissement, ce qui, d'après les recherches, est étroitement lié à la satisfaction et au bien-être au travail.

En outre, le fait de participer à des activités de bénévolat en groupe favorise la camaraderie entre collègues, renforce les liens sociaux et offre une expérience positive partagée en dehors des pressions professionnelles habituelles. Cela favorise le bien-être social et peut renforcer la cohésion de l'équipe.

Bien géré, le bénévolat des salariés n'est pas seulement une activité de RSE ; c'est un élément stratégique d'un programme global de bien-être des salariés, qui contribue de manière significative à leur moral et à leur sens de la vie.

Optimy: Renforcer la motivation et le bien-être social grâce au volontariat

Bien qu'Optimy n'englobe pas tous les aspects d'une plateforme holistique de bien-être des employés, il s'agit d'une solution logicielle dédiée qui joue un rôle essentiel dans le soutien des piliers clés du bien-être : L'objectif et le lien social, en particulier par le biais du bénévolat des employés.

Pour les entreprises et les fondations d'entreprise désireuses d'intégrerle volontariat dans leur stratégie de bien-être, Optimy fournit les outils essentiels pour le gérer de manière efficace et efficiente.

Notre plateforme vous aide :

  • Centraliser les opportunités de bénévolat : Fournir aux employés un endroit facile d'accès pour découvrir et s'inscrire à une variété d'activités de bénévolat ayant un impact, y compris des opportunités de bénévolat inclusif. Cela simplifie l'accès et encourage la participation.
  • Rationaliser la gestion: Réduisez la charge administrative liée à la gestion des programmes de bénévolat, depuis les inscriptions et la programmation jusqu'aux dérogations et à la communication. Votre équipe peut ainsi se concentrer sur le développement d'opportunités attrayantes et sur la promotion d'expériences positives pour les bénévoles.
  • Améliorer la communication : Communiquer facilement avec les bénévoles sur les événements à venir, les détails logistiques et l'impact de leurs contributions, en renforçant leur sentiment d'utilité et d'appartenance.
  • Suivre et rendre compte de l'impact : Suivez avec précision les heures de bénévolat et la participation. Ces données sont précieuses pour évaluer le succès de vos initiatives de bénévolat en tant que composante de votre stratégie de bien-être et pour rendre compte de l'engagement des employés et de l'impact sur la communauté.

Optimy permet aux organisations d'offrir aux employés des expériences de volontariat transparentes et engageantes, contribuant directement à l'objectif et au bien-être social de leur personnel et renforçant leur engagement plus large en faveur de la santé et du bien-être des employés.

Femme d'affaires faisant des étirements des bras alors qu'elle est assise à son bureau

Conclusion : Investir dans le bien-être des salariés, c'est investir dans l'avenir

Pour les entreprises et les fondations d'entreprise qui souhaitent prospérer à l'ère moderne, donner la priorité au bien-être des employés n'est pas seulement bénéfique, c'est fondamental. En considérant le bien-être comme un écosystème complet et en construisant activement des systèmes qui soutiennent les dimensions physiques, mentales, financières, sociales, d'objectifs et de vie professionnelle, vous créez un lieu de travail qui attire et retient les meilleurs talents, stimule la productivité, réduit les coûts et cultive une culture résiliente.

Cette approche holistique, soutenue par des programmes stratégiques, une culture de l'attention, des managers responsabilisés et une technologie habilitante(comme Optimy pour la gestion du bénévolat à impact), positionne votre organisation sur la voie du succès à long terme. La prise en compte de la santé et du bien-être des employés est un investissement dans votre personnel, vos performances et votre impact positif sur le monde.

Prêt à améliorer le bien-être des employés grâce à un bénévolat efficace ?

Le bénévolat des employés est un élément puissant d'une stratégie de bien-être holistique, qui stimule directement la motivation et le lien social. Si vous cherchez à rationaliser et à maximiser l'impact de vos programmes de bénévolat d'entreprise afin d'améliorer le bien-être social et la motivation des employés, Optimy peut vous aider.

Découvrez comment notre logiciel dédié facilite la gestion des opportunités de bénévolat, le suivi de la participation et l'établissement de rapports sur l'impact positif de vos efforts d'engagement des employés dans le cadre de vos initiatives plus larges de bien-être.

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Écrit par

Brenda Salles

A propos de Optimy

Brenda est une stratège de contenu B2B spécialisée dans la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et l'impact social des entreprises. Forte de plus de 8 ans d'expérience en référencement, rédaction et stratégie de contenu, elle dirige Optimy Le blog de , qui produit du contenu exploitable et basé sur les données pour les responsables RSE et les fondations d'entreprise. Son travail relie les tendances mondiales, les évolutions réglementaires et les technologies pour aider les organisations à structurer, mesurer et faire évoluer leurs programmes d'impact social.
Optimy Aide les entreprises à suivre leur mission, à mesurer leurs résultats et à démontrer leur impact. Approuvée par les équipes RSE, subventions et sponsoring dans plus de 30 pays, notre plateforme simplifie la gestion des programmes, leur alignement sur les objectifs stratégiques et le reporting des points essentiels, le tout depuis un seul et même endroit.
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