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Comment les pouvoirs de Optimy influencent la collecte de données pour la Fondation Grameen

Découvrez comment Optimy a équipé la Fondation Grameen d'un outil efficace qui permet de capturer les données de manière efficace mais aussi de mieux comprendre l'impact des projets.

"Nous n'avions pas anticipé le niveau de difficulté pour les candidats à remplir le processus de candidature pour nos subventions à l'innovation. Nous avions besoin d'un système avec une validation plus stricte mais très simple à remplir, et c'est là que nous avons atterri avec Optimy ... nous sommes en mesure de saisir des données similaires/comparables entre les bénéficiaires ainsi que de disposer de toutes les données dont nous avons besoin pour l'analyse de l'impact et le reporting".
Gigi Gatti
Directeur principal, stratégie des programmes et apprentissage

À propos de la Fondation Grameen

La Grameen Foundation USA (Grameen) est une organisation mondiale à but non lucratif, dont le siège est aux États-Unis, qui utilise la technologie et l'innovation pour transformer les écosystèmes afin que les femmes et les jeunes filles puissent réaliser leur plein potentiel, brisant ainsi le cycle de la faim et de la pauvreté.

LE CONTEXTE

Le défi


L'alphabétisation numérique est un défi auquel Grameen est constamment confrontée dans ses programmes, en particulier avec les communautés rurales et mal desservies et les groupes de femmes. Dans le même temps, Grameen s'engage à combler le fossé numérique qui ne cesse de se creuser au fur et à mesure que la technologie progresse à un rythme accéléré. 

Pour ses subventions à l'innovation dans les îles du Pacifique (République des Îles Marshall, Tuvalu, Nauru et Palau), Grameen accorde des subventions à des organisations de services communautaires et à des organisations à but non lucratif dirigées principalement par des femmes ou au service des femmes et des jeunes. Grameen a compris les difficultés rencontrées par les candidats pour remplir les formulaires et se conformer aux exigences de la demande. En outre, des rapports trimestriels doivent être mis en place afin que les rapports d'impact puissent être réalisés facilement et que la qualité des données ne soit pas compromise.  

"Ce que nous voulons vraiment, c'est un outil utilisable par les bénéficiaires, qui leur permette d'acquérir de l'expérience dans l'utilisation des plateformes en ligne, tout en nous aidant à améliorer la qualité des données et les rapports d'impact", ajoute M. Gatti. Nos rapports trimestriels utilisent le même formulaire, de sorte que l'uniformité de l'expérience utilisateur contribuera, nous l'espérons, à la facilité d'utilisation.  

Chaque projet de Grameen s'appuie sur un cadre de suivi et d'évaluation et sur un programme d'apprentissage. La qualité des données est donc très importante. Toutes ces données sont regroupées dans les mesures de performance et d'impact à l'échelle de l'organisation de Grameen, qui sont suivies pour chaque projet. 

Notre solution

L'utilisation de Optimy a permis à Grameen d'utiliser des formulaires plus simples et plus courts pour chaque étape du processus de demande et, éventuellement, pour les rapports d'avancement trimestriels. La conception de ces formulaires a également obligé l'équipe à réfléchir aux données dont elle avait réellement besoin et à ne pas en demander "trop".  

Les bénéficiaires de Grameen sont pour la plupart (mais parfois pas) familiarisés avec Excel et il serait difficile d'inclure des contrôles de validation pour les données saisies et de rassembler toutes ces informations dans un rapport d'impact destiné aux donateurs de Grameen. En concevant les formulaires Optimy de manière à ce qu'ils intègrent les contrôles de validation nécessaires, en veillant à ce que les champs obligatoires soient remplis et en fixant des limites au nombre de mots, Grameen rend le processus de demande et de rapport plus efficace.  

En ce qui concerne l'évaluation, Grameen peut facilement déployer des applications pour les différents juges et utiliser Optimy pour rassembler les notes, ce qui permet de gagner du temps et d'assurer la cohérence du processus.  

Lorsque Grameen a évalué différents systèmes de gestion des subventions, deux critères sont ressortis : une interface utilisateur simple et la simplicité du processus d'installation. Il s'agissait avant tout d'une question de facilité d'utilisation, tant pour Grameen que pour les candidats/bénéficiaires. 

Le résultat

Les bénéficiaires de subventions à l'innovation de Grameen vont commencer à mettre en œuvre leurs projets et sont enthousiastes à l'idée d'utiliser Optimy pour les processus d'établissement de rapports. Leurs bénéficiaires ont déjà été formés à leur cadre de suivi et d'évaluation. Il s'agit d'un élément clé de la manière dont les bénéficiaires saisiront leurs indicateurs de performance à l'aide de Optimy. Des indicateurs financiers clés sont également intégrés dans le formulaire Optimy , ce qui permet à Grameen d'examiner rapidement les dépenses du projet. En prime, Grameen demande également aux bénéficiaires de partager une ou deux histoires sur leurs projets dans le formulaire Optimy ! 

Grameen fait un effort supplémentaire pour aider les bénéficiaires à remplir les demandes. Elle a créé une vidéo sur l'utilisation de Optimy pour les rapports de subvention et l'a partagée avec les bénéficiaires pour s'assurer qu'ils peuvent l'utiliser. Enfin, le processus de conception des rapports internes et externes de Grameen est en cours.

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