Die Entscheidung, welche Art von Software zur Verwaltung von Fördermitteln am besten zu den Bedürfnissen Ihrer Organisation passt, ist keine leichte Aufgabe und kann ein überwältigender und anstrengender Prozess sein, besonders für Neulinge. Das Schwierigste ist, das richtige Gleichgewicht zwischen Ihren Ausgaben und den Vorteilen zu finden, die eine Fördermittelverwaltungssoftware Ihrer Organisation bringen kann.
Woher wissen Sie, dass sich Ihre Investition tatsächlich lohnt und nicht nur eine hohe Ausgabe ist, die sich nicht auszahlen wird? Zunächst einmal ist es wichtig zu verstehen, warum eine Software für die Verwaltung von Finanzhilfen eine große Investition zu sein scheint, indem man die Kosten und den Wert untersucht und sich auf das Gesamtbild konzentriert.
Einmalige Kosten vs. Laufende Kosten
Es gibt verschiedene Kosten, die zu berücksichtigen sind. Da sie sich je nach der Komplexität Ihrer Situation und der Größe Ihrer Organisation ändern, lassen sich die Kosten in zwei Kategorien unterteilen: einmalige Kosten und laufende Kosten.
Bei den einmaligen Kosten gibt es einen großen Kostenpunkt, der alles umfasst, was mit der Implementierung zusammenhängt . Das sind wahrscheinlich die größten einmaligen Kosten für Ihre Organisation. Sie bestehen in der Konfiguration des Systems für Ihre spezifischen Förderungsprozesse. Die Kosten dafür hängen hauptsächlich von dem Grad der Anpassung ab, der notwendig ist, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Der Preis für diesen Prozess hängt von der Art der Lösung ab, die Sie implementieren möchten. Auch wenn einige der Kosten bereits im Grundpreis enthalten sind, können Ihrer Organisation zusätzliche Kosten entstehen, je nach Komplexität Ihres Systems und der Menge der zu übertragenden Daten.
Da eine Lösung, die alle von Ihnen benötigten Tools in einem einzigen integriert, technisch nicht möglich ist, ist es ratsam, eine Software zu wählen, die eine reibungslose Assimilation zwischen Ihrer neuen Software und den bereits von Ihnen verwendeten Tools gewährleistet. Einige Integrationen sind recht einfach und häufiger als andere: Je seltener und komplexer das zu integrierende Tool ist, desto höher sind die Kosten. Die Vorteile der Integration sind jedoch zahlreich und ihren Preis absolut wert:
- Sie verbessert die Produktivität, indem sie die Gefahr von Bagatellfehlern verringert und die Zeit, die die Mitarbeiter für sich wiederholende Aufgaben aufwenden müssen, reduziert;
- Es ermöglicht eine bessere Systemanalyse, da verschiedene Programme, die auf unterschiedliche Weise laufen, es schwierig machen, Daten miteinander zu vergleichen und einen klaren Überblick über das Gesamtbild zu erhalten;
- Die Kundenzufriedenheit wird verbessert: Da Sie weniger Zeit mit dem Wechsel zwischen verschiedenen Systemen verbringen müssen, kann Ihr Unternehmen Kundenprobleme und -anfragen schnell und einfach bearbeiten.
Es liegt auf der Hand, dass Sie sich bei der Auswahl einer Software für die Verwaltung von Finanzhilfen für eine Lösung entscheiden sollten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Je mehr Personalisierung erforderlich ist, desto höher sind die Kosten. Die Anpassung kann von einer einfachen Änderung der Sprache Ihres Antragsformulars bis hin zur Entwicklung einer vollständig auf die Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnittenen Funktion reichen. Die Anpassung des Systems an Ihre Anforderungen hilft Ihren Kunden, sich auf einer benutzerfreundlicheren Oberfläche zurechtzufinden, und macht es für Ihr Unternehmen funktioneller.
Als laufende Kosten können wir den zusätzlichen Support und die Funktionen anführen, die Sie Ihrem Tool hinzufügen möchten. Um das perfekte System für die Verwaltung von Finanzhilfen für Ihre Organisation zu finden, braucht es Zeit und viele Tests, und es kann sein, dass Sie es nicht gleich beim ersten Versuch richtig machen. Deshalb ist Ihr Software-Anbieter dafür da, Sie zu unterstützen und die notwendigen Anpassungen vorzunehmen. Die Kosten für diese zusätzliche Unterstützung richten sich danach, wie gut Sie kleine Änderungen am System selbst vornehmen können und wie komplex Ihr System ist.
Eine Software ist es wert.
Obwohl es sich um eine große Investition handelt, zahlt sie sich fast immer aus. Der Schlüssel zu wissen, ob es sich lohnt, liegt darin, eine klare Vorstellung davon zu haben:
- Was Ihr Unternehmen braucht: Ohne eine angemessene Planung könnten Sie auf zusätzliche Kosten stoßen, die Sie nicht berücksichtigt haben und deren spätere Umsetzung teurer sein könnte;
- Wie flexibel Ihr Budget ist: Sie müssen die Kosten für zusätzliche Anpassungen oder Tests berücksichtigen, die Ihre perfekte Lösung möglicherweise benötigt;
- Welche Software-Kenntnisse Ihre Mitarbeiter haben: Wenn Ihre Mitarbeiter in der Lage sind, kleine Änderungen am Antragsformular vorzunehmen, benötigen Sie weniger Unterstützung von Ihrem Software-Anbieter; daher wird die Wartung Ihrer Lösung weniger kostspielig sein;
- Wie schnell der Softwareanbieter auf Änderungswünsche reagiert: Ein guter Kundendienst ist seinen Preis wert. Wählen Sie also einen Softwareanbieter, der sich um Ihre Bedürfnisse kümmert und schnell auf Ihr Feedback und Ihre Anfragen reagiert. So sparen Sie wertvolle Zeit, die Sie nun anderen Projekten widmen können, während sich jemand anderes um Ihr System kümmert.
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