Ultimo aggiornamento: 09 dicembre 2016

Politica di utilizzo equo

Nell'ambito del suo impegno a fornire un servizio affidabile e di alta qualità, Optimy fornisce una Politica di Utilizzo Equo (Fair Usage Policy - "FUP") che i clienti devono rispettare nell'utilizzo della Piattaforma Optimy e dei Servizi. 

Articolo 1. Introduzione 

Utilizzando o accedendo alla Piattaforma e ai suoi Servizi, il Cliente accetta l'ultima versione di questa FUP. La presente FUP è incorporata per riferimento nella Convenzione di Servizio firmata tra il Cliente e Optimy.

Articolo 2. Pourquoi Optimy a-t-il recours à une FUP?

Optimy è utilizzato da un certo numero di clienti. L'utilizzo dei prodotti SaaS diOptimy da parte dei clienti è pilotato in modo permanente al fine di garantire un utilizzo equo della Piattaforma per tutti. Se il Cliente genera un addebito eccezionalmente elevato per un breve periodo, tale addebito può influire sull'utilizzo della Piattaforma da parte di altri clienti. La presente FUP mira quindi ad evitare un utilizzo inappropriato del software da parte del Cliente, al fine di fornire a ciascun cliente un'esperienza di alta qualità.

Articolo 3. Limiti

3.1. Optimy si riserva il diritto di limitare il volume di transazioni che il Cliente può effettuare al fine di proteggere l'utilizzo della Piattaforma da parte degli altri clienti. 

3.2. I limiti funzionali di utilizzo equi diOptimy sono i seguenti:

3.3. Nella misura in cui il Cliente ha il controllo, il Cliente si impegna a non superare i limiti ragionevoli di utilizzo equo stabiliti qui di seguito.

Articolo 4. Responsabilità

Se l'utilizzo della Piattaforma diOptimy da parte del Cliente comporta un'attività che supera i limiti o è contraria alle linee guida indicate nella presente FUP, il Cliente si assume l'intera responsabilità di tutte le misure correttive e di tutti i costi diretti che ne derivano. 

Articolo 5. Messa in opera della FUP

Si Optimy estime que l'utilisation de la Plateforme et des Services par le Client est en violation de la présente FUP, que l'utilisation du Client semble abusive ou qu'elle n'est pas dans l'intérêt d'Optimy, Optimy si riserva il diritto (i) di impedire, (ii) di sospendere o (iii) di sospendere l'utilizzo della piattaforma da parte del Cliente in qualsiasi momento, con riserva in conformità con l'articolo 21.1.ii e all'articolo 23.1 delle Condizioni Generali di Servizio diOptimy.

Articolo 6. Messa in funzione della FUP 

3.1 Optimy si riserva il diritto di modificare la presente FUP in qualsiasi momento. In tal caso, Optimy informerà preventivamente il Cliente dell'aggiornamento ("Avviso di modifica") utilizzando le coordinate della persona indicata come "Contatto principale" nel Modulo di richiesta. Se il Cliente desidera ricevere l'avviso di modifica su un altro indirizzo elettronico, deve informare Optimy di questo cambiamento all'indirizzo legal@optimy.com. Nel caso in cui il Cliente non riceva l'avviso di modifica inviato da Optimy a causa di una mancata osservanza di tale obbligo, l'avviso di modifica non è considerato invalido. 

3.2. Se il Cliente desidera opporsi alle modifiche menzionate nell'avviso di modifica, deve informare Optimy della sua intenzione entro 15 (quinze) giorni dal ricevimento dell'avviso di modifica, tramite e-mail a legal@optimy.com o tramite lettera raccomandata ("Notifica di rifiuto"). Il Cliente deve dimostrare che le modifiche apportate da Optimy incidono in modo pregiudizievole sui diritti del Cliente, entro un termine di 15 (quinze) ore solari a partire dalla data della Notifica di rifiuto. In tal caso, le Condizioni Generali di Servizio ancora in vigore restano applicabili fino al successivo rinnovo del Contratto, salvo accordo contrario delle Parti. Se non viene fornita alcuna indicazione entro tale termine, la modifica delle Condizioni generali di servizio si applicherà a partire dal 15° giorno successivo all'avviso di modifica.

3.3. Se il Cliente non invia alcuna notifica di rifiuto entro il termine e le condizioni di cui al paragrafo 3.2, si ritiene che abbia accettato la nuova versione delle Condizioni generali di servizio. A partire da 15 (quinze) giorni dopo l'avviso di modifica, la nuova versione delle Condizioni generali di servizio sarà applicabile in quanto parte integrante dell'Accordo attuale.

3.4. Nel caso in cui alcune disposizioni della Formula di richiesta contengano in tutto o in parte le disposizioni delle Condizioni generali di servizio, valgono le disposizioni della Formula di richiesta.

3.5. Le condizioni contrattuali specifiche indicate nel formulario di richiesta non possono essere modificate da una modifica delle condizioni generali di servizio e non possono essere modificate se non da un accordo scritto tra le parti.

Articolo 7. Entrata in vigore

La presente FUP sarà considerata efficace a partire dalla firma di un accordo tra il Cliente e Optimy che faccia riferimento alle presenti condizioni. ("Politica di Utilizzo Equo")