Ascend Cares: Semplificare la filantropia con Optimy

La Fondazione Ascend Cares è il ramo filantropico di Ascend Performance Materials, fornitore di soluzioni materiali completamente integrate con stabilimenti produttivi globali in Nord America, Europa e Asia. Fondata circa 12 anni fa in risposta a una serie di tornado che colpirono l'area di Decatur, in Alabama, vicino alle sedi di Ascend, la fondazione aveva inizialmente l'obiettivo di fornire sostegno finanziario ai dipendenti colpiti da disastri naturali. Tuttavia, nel corso degli anni, la Fondazione ha ampliato il proprio raggio d'azione includendo vari programmi, tra cui borse di studio per i figli dei dipendenti, sovvenzioni per l'impatto sulla comunità, sovvenzioni per le difficoltà e progetti per i siti. Sotto la guida di Krissy Osborne, responsabile del programma, la Fondazione Ascend Cares continua a evolversi e a crescere, producendo un impatto positivo sui dipendenti e sulle comunità di tutto il mondo.

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Sfida

Il precedente sistema di gestione dei fondi e dei progetti della Fondazione Ascend Cares presentava diverse sfide significative. Sebbene fosse in funzione da circa cinque anni, il sistema mancava di facilità d'uso e di navigazione intuitiva, con conseguente frustrazione degli utenti. Inoltre, le funzionalità di reporting erano inadeguate, rendendo difficile l'estrazione di dati accurati e completi necessari per monitorare sovvenzioni, eventi e altre attività. L'impossibilità di fidarsi dei dati generati dal sistema ha ostacolato l'efficacia dei processi decisionali e di rendicontazione. Inoltre, l'aumento dei costi del sistema, culminato in un prezzo quasi triplicato, ha messo a dura prova il bilancio della fondazione e ha spinto a cercare una soluzione alternativa.

Soluzione

Di fronte all'urgente necessità di passare a un nuovo sistema, la Ascend Cares Foundation ha esplorato diverse soluzioni per affrontare le sue sfide. Dopo un'attenta valutazione e un'attenta analisi delle funzionalità e dei costi, la fondazione ha scelto Optimy come soluzione. La perfetta integrazione delle funzionalità della piattaforma per la gestione delle sovvenzioni e del volontariato all'interno di Optimy ha semplificato le attività amministrative, garantendo una supervisione e una gestione efficienti, anche con risorse umane limitate. Inoltre, le interazioni reattive e di supporto con i rappresentanti di Optimy durante il processo di valutazione hanno rafforzato la fiducia della fondazione nella sua decisione.

In particolare, Optimy ha accolto la preferenza della fondazione per la gestione interna dell'erogazione degli assegni da parte del team della contabilità fornitori, un fattore critico che l'ha distinta da altri fornitori. Questa funzionalità ha garantito un processo semplificato, dall'approvazione della sovvenzione all'esborso finale, con notifiche inviate direttamente al team di contabilità fornitori al momento del completamento. Questa caratteristica unica ha risposto alle preoccupazioni della fondazione riguardo all'esternalizzazione della gestione degli assegni e ha ulteriormente rafforzato la scelta di Optimy come soluzione preferita.

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Risultato

Con Optimy, la fondazione ha migliorato il processo di revisione delle sovvenzioni, consentendo ai responsabili delle commissioni di ogni sede di valutare e approvare le richieste in modo efficiente. Il sistema facilita la comunicazione tra le parti interessate, garantendo approvazioni e notifiche tempestive ai beneficiari delle sovvenzioni.

Inoltre, la piattaforma consente alla fondazione di gestire diversi tipi di sovvenzioni, tra cui quelle a impatto comunitario e quelle di emergenza, con flussi di lavoro personalizzati per ciascuna di esse. Il passaggio a Optimy ha migliorato la trasparenza e la responsabilità, assicurando che i fondi siano assegnati in modo efficace e in conformità con la missione della fondazione.

In futuro, Ascend Cares Foundation intende perfezionare ulteriormente i propri processi e massimizzare le capacità di Optimy. Le principali aree di interesse includono la semplificazione della creazione di eventi e il miglioramento delle funzionalità di reporting. Sfruttando le solide caratteristiche di Optimy e il servizio clienti reattivo, la fondazione è pronta a raggiungere i suoi obiettivi e a promuovere un impatto positivo nelle sue comunità.

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