Die 6 wichtigsten Trends für sozialen Einfluss im Jahr 2023

Als Verantwortlicher für soziale Unternehmensverantwortung (CSR) fragen Sie sich vielleicht: Wie kann ich die sozialen Maßnahmen unseres Unternehmens effektiver planen und durchführen? Nun, suchen Sie nicht weiter. Wenn wir in das Jahr 2023 eintauchen und unsere sozialen Initiativen verbessern wollen, würde ich Problemstellung empfehlen, zunächst die wichtigsten Trends des Jahres 2022 zu untersuchen und von ihnen zu lernen, damit wir uns besser vorstellen können, was uns erwartet.

Wenn ich daran zurückdenke, was die Social-Impact-Landschaft im vergangenen Jahr erlebt hat, fallen mir eine Handvoll Punkte ein. Erstens wurde von CSR-Teams immer häufiger erwartet, dass sie alle Aspekte der CSR unter dem Aspekt der Gerechtigkeit betrachten. Zweitens wurden vermehrt Mittel für Nachhaltigkeit und Klimamaßnahmen bereitgestellt. Dies ist nicht überraschend, wenn man bedenkt, dass es immer mehr Vorschriften darüber gibt, wie Unternehmen über ihre Auswirkungen auf die Umwelt und den Menschen berichten und diese offenlegen. Dies hatte den unvorhergesehenen Effekt, dass die sozialen Wirkung bei einigen Unternehmen etwas in den Hintergrund traten, da sie ihre Ressourcen auf ihre Umweltprogramme umschichteten.

Benchmarking, Datenerfassung und Storytelling sind zwar nicht neu, aber ein Muss, da von Marken erwartet wird, dass sie in der Lage sind, ihre Beiträge zur Gemeinschaft zu erfassen und darüber zu berichten. 

Vor diesem Hintergrund finden Sie hier die sechs wichtigsten sozialen Trends, die Sie im Jahr 2023 beobachten - und planen - sollten:  

1. Fortgesetzte Integration der DEI-Prinzipien in die Arbeit mit sozialen Wirkung

Die Grundsätze der Vielfalt, Gleichberechtigung und Einbeziehung (Diversity, Equity and Inclusion - DEI) fördern die gleichberechtigte Behandlung und Beteiligung aller Menschen, wobei der Schwerpunkt auf den unterrepräsentierten Personen und denjenigen liegt, die aufgrund ihrer Rasse, ethnischen Herkunft, Geschlechtsidentität, Behinderung usw. diskriminiert werden.

Von Organisationen wird zunehmend erwartet, dass sie diese Grundsätze bei der Entwicklung all ihrer Tätigkeiten anwenden. Und als Fachleute für soziale Wirkung gilt dies auch für unsere Arbeit. Eine Überlegung, die Sie dabei anstellen sollten, ist, wie Sie DEI-Kriterien gezielter definieren können, wenn Sie entscheiden, welche Projekte oder Organisationen Sie finanzieren wollen. So könnten Sie zum Beispiel die Finanzierung kleiner, in der Frühphase befindlicher Organisationen in Betracht ziehen, die innovativ sind und ein enormes Potenzial haben, auch wenn sie ein größeres Risiko des Scheiterns aufweisen. Oder Sie könnten die Unterstützung von Organisationen auf der Grundlage der Zusammensetzung ihrer Leitungsgremien stärker in Betracht ziehen und dabei den Schwerpunkt auf Organisationen legen, die von Minderheiten geführt werden.

Eine weitere Praxis, die Sie in Betracht ziehen sollten, ist die Unterstützung von Betriebskosten für gemeinnützige Organisationen in Form von nicht zweckgebundenen Zuschüssen, was ihnen letztlich mehr Flexibilität bei der Verwaltung ihrer Ausgaben gibt und ihnen langfristig zu einem größeren programmatischen Erfolg verhilft.

Seien Sie kreativ! Scheuen Sie sich nicht, Risiken einzugehen.

Mit der Zeit können Sie Ihre Ansätze bewerten, um zu sehen, welche am besten passen. Werfen Sie die Methoden, die nicht funktionieren, beiseite, aber behalten und verbessern Sie die, die funktionieren.

2. Einsatz einer soliden Strategie zur Datenerfassung und Berichterstattung

Die Anforderungen an die Berichterstattung und Offenlegung sind im Jahr 2022 sprunghaft angestiegen und werden auch 2023 nicht nachlassen. Das bedeutet, dass Daten noch wichtiger sind als je zuvor. Aber es ist keine leichte Aufgabe, sich Gedanken darüber zu machen, wie man sie am effektivsten sammeln und melden kann. Einer der häufigsten Fehler ist, keine messbaren Ziele zu definieren. Sie sollten sich für eine Kombination aus allgemeinen Zielen entscheiden, die innerhalb Ihrer Organisation leicht zu verstehen sind - wie z.B. die Teilnahmequote Ihrer Mitarbeiter an Freiwilligenprogrammen - und auch für einige ursachenspezifische Ziele, die Ihre tatsächliche Wirkung von einem Moment zum nächsten messen. 

Das Sammeln von Wirkungsdaten ist nicht einfach, denn die Daten, die ein positives Ergebnis am besten widerspiegeln, liegen häufig bei Ihren Partnern und nicht bei Ihnen. Sie werden also mit ihnen zusammenarbeiten müssen, um zu verstehen, wie wirkungsvoll Ihre Unterstützung ist.

Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass sie noch nicht über gut entwickelte Kapazitäten für die Datenerfassung und Berichterstattung verfügen. Dies ist ein Bereich, in dem Sie mit ihnen zusammenarbeiten können, um sowohl kurz- als auch langfristig von ihnen zu profitieren. 

3. Verdoppelung der sozialen Wirkung, das "S" von "ESG"

Wie bereits erwähnt, liegt der Fokus der Unternehmen derzeit etwas einseitig auf Nachhaltigkeitsfragen. 

Aber auch Initiativen für soziale Auswirkungen (das "S" in ESG) sind wichtiger denn je. Dazu gehören traditionellere CSR-Funktionen wie unternehmerische Philanthropie, ehrenamtliches Engagement der Mitarbeiter, kommunale Investitionsinitiativen und mehr.  

Und selbst in wirtschaftlich schwierigen Zeiten mag der erste Instinkt darin bestehen, die Mittel für Programme mit sozialer Wirkung zu kürzen, aber das wäre wahrscheinlich kurzsichtig. Tatsächlich kann die Arbeit im sozialen Bereich dazu beitragen, ein Unternehmen während eines wirtschaftlichen Abschwungs widerstandsfähiger zu machen, indem sie den Ruf der Marke bei allen Interessengruppen, einschließlich Investoren, Spendern, der Gemeinschaft und den Mitarbeitern, verbessert.

Anstatt sich zurückzuziehen, könnte dies eine gute Gelegenheit sein, Ihre Arbeit zu verstärken. 

4. Anwendung eines Bottom-up-Ansatzes, der die Stimmen der Mitarbeiter einfängt 

Da sich die Mitarbeiter stärker in die Gestaltung des Unternehmens einbringen wollen, sollten Sie sich Gedanken darüber machen, wie Sie sie so in den Prozess einbinden können, dass ihre Stimme optimal zur Geltung kommt.

Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist ein Bottom-up-Ansatz, der den Mitarbeitern mehr Mitspracherecht und Wahlmöglichkeiten bei der Ausübung ihrer ehrenamtlichen Tätigkeit einräumt, auch "Demokratisierung der Freiwilligenarbeit" genannt.

Das bedeutet nicht, dass Sie die Strategie oder den Prozess über Bord werfen müssen. Festgelegte Richtlinien, Parameter und Prozesse sind entscheidend für den Erfolg, insbesondere wenn Sie versuchen, sich an größeren globalen Rahmenwerken wie den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen zu orientieren. 

Aber es bedeutet, dass Sie das richtige Gleichgewicht zwischen der Strategie und der Stimme Ihrer Mitarbeiter finden müssen - die diejenigen sind, die tatsächlich in der Gemeinschaft dienen. Wenn es in Ihrem Unternehmen ERGs (Employee Resource Groups, manchmal auch Affinity Groups genannt) gibt, können Sie diese als eine Möglichkeit nutzen, um die Stimme Ihrer Mitarbeiter zu integrieren.

5. Stärkung und Nutzung interner und externer Partnerschaften

Der Schlüssel zu all dem sind die strategischen Partner, die Sie unterstützen. Ohne Ihre Partner in der Gemeinschaft werden Sie Ihre CSR-Ziele wahrscheinlich nicht erreichen können. Arbeiten Sie also hart daran, die bestehenden Partnerschaften zu stärken.

Sie können darüber nachdenken, wie Sie bei der Unterstützung interner und externer Partner weniger transaktional und mehr beziehungsorientiert vorgehen können. Für Ihre externen Partner bieten regelmäßige Treffen nicht nur die Möglichkeit, sich über den aktuellen Stand der Zuschüsse oder Ihrer Unterstützung zu informieren, sondern auch die Gelegenheit, diesen Partnern zuzuhören und etwas über ihre Herausforderungen und Möglichkeiten zu erfahren.

Neben dem Ausstellen von Schecks und der Bereitstellung von Freiwilligen gibt es vielleicht auch andere Möglichkeiten, einen Partner intern zu unterstützen, z. B. durch Sachleistungen, die er anderswo nicht erhält. Sie können intern funktionsübergreifende Teams bilden, die aktiviert werden können, wenn sich eine Gelegenheit zur Unterstützung eines kommunalen Partners bietet. Wenn Sie ein echtes Interesse am Erfolg von Partnern in der Gemeinschaft zeigen, erhöht das die soziale Kompetenz Ihres Unternehmens und verbessert die Wirkung, die Sie erzielen. Denken Sie mutig und innovativ.

6. Digitalisierung des Projektmanagements zur Optimierung der sozialen Wirkung

Wir leben in einem digitalen Zeitalter, und es gibt viele Tools, die das Projektmanagement, die Datenerfassung und die Berichterstattung effizienter gestalten. Die Erwartung, dass CSR-Teams datengestützte Entscheidungen treffen, wird bleiben, und der Einsatz von Technologie spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, mitzuhalten. Nutzen Sie die Vorteile dieser Tools. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Strategie für die Datenerfassung und -berichterstattung festzulegen, und verwalten Sie dann den Informationsaustausch zwischen den Beteiligten auf eine rationale Weise. 

Wenn Ihr CSR-Team zum Beispiel geografisch zentralisiert ist und Ihre Stakeholder über das ganze Land oder die ganze Welt verstreut sind, kann der Einsatz einer Technologieplattform Wunder bewirken.

Wir wissen, dass es ineffizient ist, all dies manuell zu koordinieren. Und auch wenn Excel bis zu einem gewissen Punkt funktioniert, werden die manuellen Aufgaben irgendwann überwältigend - vor allem, wenn Sie Hunderte von Bewerbungen erhalten, Tausende von Freiwilligen haben und wenn Sie in Ihrem Unternehmen mehr als einen Hut tragen. 

Ich bin immer wieder überrascht, wie viele meiner Kollegen mir in lockeren Gesprächen erzählen, dass sie noch keine Technologielösung zur Unterstützung ihrer unternehmensorientierten CSR-Arbeit eingeführt haben. Dabei sind sie für die meisten Organisationen leicht verfügbar und erschwinglich.

Es gibt keinen besseren Zeitpunkt als den Anfang dieses Jahres, um Ihre Optionen zu prüfen und die Effizienz und Kosteneinsparungen zu nutzen. Es gibt viele Möglichkeiten, die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden, aber es beginnt mit einem Gespräch mit den Experten!

In einem Jahr, in dem viele Unternehmen auf Effizienz bedacht sind, bietet Ihnen eine Plattform, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Programmierung unterstützt, erhebliche Vorteile. Die Möglichkeit, manuelle Aufgaben auf einer Plattform zu verwalten, sorgt dafür, dass Sie sich auf das eigentliche Ziel konzentrieren können: einen sinnvollen Beitrag in der Gemeinschaft und auf der ganzen Welt zu leisten. 

Über Jerome Tennille und die Uplift Agency

Jerome Tennille, MSL, CVA ist Director of Social Impact & ESG bei The Uplift Agency, einem Unternehmen für soziale Auswirkungen und Nachhaltigkeit, das Unternehmen hilft, verantwortungsvoller und nachhaltiger zu wirtschaften. Besuchen Sie die Website von The Uplift Agency und folgen Sie Jerome und The Uplift Agency auf LinkedIn!

Möchten Sie mehr über die wichtigsten Social-Impact-Trends erfahren, die wir im Jahr 2023 erwarten? Schauen Sie sich unser interaktives Webinar '6 Social Impact Trends to Watch in 2023' an, moderiert von Aaron Szeto von Optimy und mit Gastredner Jerome Tennille, MSL, CVA, mit interaktiven Umfragen und einer Fragerunde!
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