Überlegungen zur Rolle der Pandemie für CSR und soziale Auswirkungen

Die Covid19-Pandemie hat die Welt, in der wir leben, tiefgreifend verändert. Das gilt für alles: die Art und Weise, wie wir Informationen finden, die Art und Weise, wie wir konsumieren, die Art und Weise, wie wir mit anderen Menschen in Kontakt treten. Natürlich sind CSR- und Social-Impact-Aktivitäten nicht an diesen neuen Lebensweisen vorbeigegangen. Damals, im Jahr 2020, als die Pandemie noch nur wenige Monate andauern sollte, trafen wir uns mit Christian Robillard, Vorstandsmitglied der gemeinnützigen Organisation Youth Ottawa. Gemeinsam diskutierten wir die Grundlagen der CSR, aber nicht nur. Da sich die Situation verändert hat, haben wir uns einige bewährte Verfahren überlegt und Tipps für die Anpassung einer CSR-Strategie in dieser unsicheren und sich ständig verändernden Zeit gegeben.

Optimy: Was ist der Unterschied zwischen Philanthropie, CSR und Wohltätigkeit in der heutigen Zeit? 

Christian: Ich denke, das Konzept der sozialen Verantwortung von Unternehmen verändert sich und wird immer integrierter und mehr zu einer Art Corporate Citizenship. Früher war es so, dass man sich mit einem Unternehmen zusammengetan hat oder dass ein Unternehmen sich für soziale Zwecke engagieren wollte. Sie verfügten über eine Reihe von Instrumenten, von der reinen Philanthropie, bei der es darum ging, etwas Positives für die Gemeinschaft zu tun, bis hin zum Sponsoring, bei dem es vor allem darum ging, ein Geschäftsziel zu erreichen, indem man diese Sache über einen Marketingmechanismus umsetzt. Und wenn es sich um eine Wohltätigkeitsorganisation oder eine gemeinnützige Organisation wie einen Lauf, eine Wanderung oder eine Gala oder etwas Ähnliches handelte, dann wurde auf diese Weise versucht, mehr Ziele zu erreichen, die mit dem Hauptzweck des Unternehmens übereinstimmten, und es wurden einige der Aktiva eingesetzt, seien es Menschen, Geld, Kapital oder andere Aktiva, die das Unternehmen einbringen konnte.

Ich denke also, dass man jetzt eine Menge von dieser Vermischung in Bezug auf die Umwidmung von einigen der Vermögenswerte des Unternehmens sieht, um einige dieser sozialen Aktivitäten zu erreichen. Ich denke, bei der sozialen Verantwortung der Unternehmen ist diese vollständige Integration nicht unbedingt zu beobachten. Es handelte sich eher um individuelle Aktivitäten, z. B. dass wir uns ehrenamtlich für eine bestimmte Sache engagieren. Ich denke, dass wir jetzt einen Anstieg der sozialen Verantwortung von Unternehmen außerhalb der Corporate Citizenship sehen, wo wir eine vollständige Integration von Aktivitäten sehen, die nicht nur zeigen, dass wir uns um die Gemeinschaft kümmern und dass wir in unsere Gemeinschaft investieren wollen, um sie zu einem besseren Ort für alle zu machen. Aber Corporate Citizenship geht noch weiter und besagt: Wie können wir unsere Geschäftssysteme so umgestalten, dass sie Elemente des sozialen Wohls integrieren, z. B. wie können wir sicherstellen, dass unsere Einstellungspraktiken gerecht sind? Oder wie stellen wir sicher, dass wir, wenn wir über zusätzliches Kapital verfügen, das wir für gemeinnützige Aktivitäten einsetzen könnten, wie könnten wir das tun? Oder wie können wir sicherstellen, dass unsere Lieferkette die nachhaltigste und umweltfreundlichste ist, die am besten für den Planeten ist, und gleichzeitig in der Lage ist, eine Art von Gewinn zu erzielen und kosteneffektiv zu sein?

Optimy: Was sind Ihre Tipps, wenn es um bewährte Methoden der Mittelvergabe in Krisenzeiten geht?

Christian: Also ich denke, es gibt ein paar Dinge, mit denen man anfangen kann. Ich denke, das erste ist, entweder als Stiftung oder als Unternehmen. Es ist wichtig, eine Bestandsaufnahme zu machen und zu sagen: OK, ist jeder in unserem relativen Einflussbereich oder arbeitet mit uns zusammen? Geht es ihnen gut und sind sie in einer guten Position, weil es nicht fair ist? Ich glaube nicht, dass es möglich ist, sich um andere zu kümmern und in Gemeinschaften zu gehen und andere zu unterstützen, ohne seine eigenen Angelegenheiten in Ordnung zu haben. 

Und in der Tat könnte das zu weiteren Problemen führen, sei es, dass Sie Leute entlassen müssen, weil Sie beschlossen haben, diese Zuschüsse an fantastische Organisationen zu vergeben, was dann aber das System zusätzlich belastet, weil Leute arbeitslos werden. Der zweite Punkt ist, dass man sich die bestehenden Partner ansieht und sich fragt: "Wen finanzieren wir derzeit, und was können wir tun, um sie weiter zu unterstützen?" Ich mache also immer Vorschläge, um die Finanzierung flexibel zu gestalten, und frage, ob es irgendetwas an Unterstützung gibt, das Sie diesen Zuschussempfängern anbieten können, um zu sagen: Welche zusätzlichen Ressourcen können wir Ihnen zur Verfügung stellen? Wie können wir dafür sorgen, dass es minimale Berichterstattungsstandards gibt und trotzdem die Rechenschaftspflicht gewahrt bleibt? Aber das Wichtigste ist im Moment, dass sie eine flexible Finanzierung und die Gewissheit haben, dass sie diese Finanzierung erhalten.

Denn wenn Sie diesen Partner langfristig halten wollen, aber in diesem Zyklus oder in diesem Jahr keine Zuschüsse gewähren, sind diese Partner im nächsten Jahr vielleicht nicht mehr da. Und wir brauchen einen robusten Wohlfahrtssektor und ein soziales Sicherheitsnetz, zu dem Wohlfahrtsverbände und gemeinnützige Organisationen einen großen Teil beitragen. Wir brauchen diese Menschen, und jetzt ist nicht der richtige Zeitpunkt, um die Mittel zu streichen, wenn man es sich leisten kann. Der zweite Vorschlag, den ich machen möchte, ist diese Kampagne, die in Nordamerika und, wie ich glaube, auch auf der ganzen Welt stattfindet. Bei dieser Kampagne geht es darum, dass Bürgen und Geldgeber mindestens fünf Prozent ihres Vermögens für die Vergabe von Fördermitteln bereitstellen. Einige Stiftungen sind wahrscheinlich in Bedrängnis, weil ihre Finanzerträge aufgrund des sich wandelnden Investitionsmarktes beeinträchtigt wurden. Daher ist es wichtig, dass sie sich zurückziehen, weil sie nicht riskieren wollen, dass ihre Kapitalreserven aufgezehrt werden, die letztlich bestimmen, wie viel sie ausgeben können. Aber das sind die Zeiten, in denen wir das Geld, für das wir immer gespart haben und für das wir etwas tun wollen, für einen Regentag aufheben. Ich denke also, dass die Menschen, die Stiftungen und die Geldgeber in der Lage sein müssen, sich zu erheben und zu sagen, dass wir bereit sind, uns nicht zurückzuziehen, sondern stattdessen unser Vermögen bei fünf Prozent zu halten, wenn nicht sogar mehr, wenn wir es uns leisten können. Denn dies ist die Zeit, in der die Philanthropie glänzen muss. Und diese Aktivitäten mit sozialer Wirkung sind gerade jetzt so wichtig, um sicherzustellen, dass die Menschen nicht durch die Maschen fallen und nicht in der Lage sind, sich selbst zu versorgen. 

Optimy: Historisch gesehen fließt viel Geld in die Bildung und nicht so viel in Gesundheitsprojekte. In Indien zum Beispiel werden 60 Prozent der Mittel in die Bildung investiert, aber nur 22 Prozent in die Gesundheitsversorgung. Glauben Sie, dass sich diese Realität ändern wird?

Christian: Was sind die Finanzierungsprioritäten für Privatpersonen und Unternehmen in Nordamerika? Die Gesundheitsfürsorge stand schon immer auf einer Stufe mit Dingen wie Bildung, religiösen Einrichtungen und einigen sozialen Diensten. Ich denke also, dass die Aufstockung der Mittel wichtig ist, denn wenn die Menschen nicht in der Lage sind, sich um ihre Gesundheit zu kümmern, hat das viele andere Auswirkungen auf das System, sowohl in wirtschaftlicher als auch in sozialer Hinsicht. Ich denke also, dass einige Philanthropen und Unternehmen diese Umstellung vornehmen, um die Menschen auf ihrem Grundniveau unterstützen zu können. 

Wir denken bei der Maslowschen Bedürfnishierarchie an die Grundbedürfnisse, also an Gesundheit, Nahrung, Unterkunft und dergleichen. Ich denke also, dass es wichtig ist, dieses zusätzliche Kapital zur Unterstützung des Gesundheitssystems zu haben. Aber ich denke auch, dass es zeigt, dass vielleicht zu Beginn nicht so viel in das Gesundheitssystem investiert wurde, was eine ganz andere Debatte ist. Ich bin mir nicht sicher, ob diese Finanzierung dauerhaft sein wird. Ich denke, dass für die Zeit, die es braucht, um sich zu erholen, eine gewisse Aufstockung der Mittel erfolgen wird. Aber viele Krankenhausstiftungen, viele Gesundheitsstiftungen, viele Krankenhausstiftungen haben ziemlich gesunde Stiftungen in Bezug auf ihre Stiftungsgelder und ihre Unterstützung. Ich denke also, dass es ihnen nichts ausmachen wird, wenn die Spenden bis zu einem gewissen Grad zurückgehen. Aber ich denke, es wird interessant sein zu sehen, ob dieses Niveau der Unterstützung durch die Philanthropie während der gesamten Zeit konstant bleiben wird, vor allem, wenn man den Aufschwung in der Periode für die Organisationen des Gesundheitswesens betrachtet. 

Optimy: Wir arbeiten hier täglich mit Stiftungen zusammen und sind als Menschen bekannt, die normalerweise keinen Hintergrund in Philanthropie oder sozialen Investitionen haben. Meistens arbeiten sie auf der geschäftlichen Seite der Organisation, und das Unternehmen eröffnet eine Stiftung und sie werden versetzt. Was würden Sie diesen Leuten also raten? Was sind die Dinge, von denen Sie wünschten, Sie hätten sie zu Beginn Ihrer Reise gewusst?

Christian: Nun, ich stehe noch ganz am Anfang meiner Reise, daher weiß ich nicht, wie viel Weisheit ich zu bieten habe, aber ich würde ein paar Dinge vorschlagen. Das erste ist, viel Zeit mit Zuhören zu verbringen. Dies ist die Zeit, in der man sich mit den Menschen verbindet, um wirklich tief in die Materie einzutauchen. Wie die Dinge funktionieren. Welche wichtigen Beziehungen haben wir und welche blinden Flecken haben wir vielleicht? Wir nehmen die Chance wahr, zuzuhören und uns nicht gezwungen zu fühlen, sofort alle Antworten parat zu haben. Und als die Person, die der führende Experte ist, besteht Ihre Rolle wirklich darin, zu verstehen und zu erleichtern und schließlich in der Lage zu sein, Ihre Mission zu erfüllen. Aber es gibt viele verschiedene Wege, das zu erreichen. Zuhören ist also ein sehr wichtiger Schlüssel. 

Ich würde sagen, der zweite Punkt ist die Recherche, d. h. sich wirklich die Zeit zu nehmen, um sich durch akademische Veröffentlichungen und andere Quellen zu informieren, die glaubwürdig sind, hinter denen glaubwürdige Beweise stehen, ob es sich nun um Umfragen oder andere handelt, und deren Methoden sowohl in ihrem Design als auch in ihrer Ausführung solide sind. Es gibt nichts Schlimmeres, als zu denken, dass man die beste Forschungsarbeit hat, die man als Grundlage für sein Handeln nutzen kann, und dann festzustellen, dass das tatsächliche Verfahren und die tatsächliche Methodik, die verwendet wurden, um zu diesem Ergebnis zu kommen, von Natur aus fehlerhaft sind.

Und ich würde sagen, gehen Sie in Situationen, insbesondere wenn Sie Macht und Einfluss in Form von Vermögenswerten und Ressourcen haben, nicht mit Macht über die Denkweise, um zu sagen, ich bin hier, um Ihnen meine Hilfe aufzudrängen, sondern mit sehr viel Macht über die Denkweise, indem Sie verstehen, dass ja, Sie haben einen bestimmten Geldbetrag, den Sie diesen Gruppen zur Verfügung stellen möchten, und bis zu einem gewissen Grad möchten Sie die Kontrolle darüber haben, dass die andere Seite ebenfalls über eine beträchtliche Menge an Fachwissen und Ressourcen in diesem Bereich verfügt, die Sie nicht als selbstverständlich ansehen sollten, und dass die Machtdynamik gleichmäßig sein sollte, damit nicht eine Seite die andere übermäßig unter Druck setzt, sich auf etwas einzulassen. In erster Linie möchte man natürlich den Anschein erwecken, die sachkundigste Person zu sein, und bis zu einem gewissen Grad muss man das auch tun, aber man muss auch ein gewisses Maß an Verletzlichkeit zeigen, um das mitzuteilen.

Wissen Sie, ich habe im Moment nicht alle Antworten, und das ist in Ordnung. Und wir werden gemeinsam als Team, als Netzwerk, als Gesellschaft im weiteren Sinne herausfinden, was die Antworten auf diese Fragen sind. Es wird einige Zeit dauern, und wir werden einige Fehler machen, einige Dinge umstoßen und möglicherweise einige Dinge kaputt machen, aber nichts, was wir nicht reparieren können, wenn wir zusammenarbeiten. Ich denke, das sind einige der Ratschläge, die ich Ihnen jetzt geben kann. Und bleiben Sie einfach entschlossen, dass die Dinge besser werden.

Optimy: Wenn es um verschiedene Ressourcen geht. Haben Sie einen Rat?

Christian: Ich denke, dass ich Ihren Zuhörern, die in Kanada leben, sehr empfehlen kann, sich Gruppen wie Imagine Canada anzuhören. Sie leisten hervorragende Arbeit im Bereich der Investitionen von Unternehmen in das Gemeinwesen und haben einen Großteil der Informationen, die ich mit vielen meiner Freunde und Kollegen teile.

Ich würde auch Volunteer Canada sagen. Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihr Unternehmen sicher in die Freiwilligenarbeit einbinden können, weil es im Moment besonders kompliziert ist, könnten wir eine ganz andere Diskussion darüber führen, wie Sie sich engagieren. Wie bringen Sie Ihre Mitarbeiter dazu, sich in dieser Zeit freiwillig zu engagieren, was in Zukunft von Interesse sein könnte? Ich würde auch sagen, dass einige andere gute Ressourcen die Zukunft des Guten sind. Das ist eine kostenlose Publikation mit einer Mitgliedschaftsoption, und ich kann die Mitgliedschaftsoption sehr empfehlen.

Unsere Schule, wir eine Menge von Ressourcen auf dem Panel wird Carleton Dossier Slash das Panel bei. Wir sprechen immer über diese Dinge jenseits des großen Verkaufs aus der Sicht der Praktiker, aber auch aus akademischer Sicht gibt es verschiedene Gruppen da draußen Antwort und CAIR, das ist eine große Konferenz rund um die Sozialwirtschaft Forschung, die eine Menge interessanter Publikationen teilt.

Es gibt eine Reihe verschiedener Schulen in den Vereinigten Staaten und Kanada, vor allem in den USA, aber auch einige an unserer Schule in Kanada, die sich mit CSR, Freiwilligenarbeit und ähnlichen Themen beschäftigen. Und ich denke, wenn ich mir einige Gespräche auf Twitter anhöre, stelle ich fest, dass Twitter und LinkedIn riesige Schatzkammern von Menschen sind, die bereit sind, ihre Ressourcen kostenlos oder für einen sehr geringen Betrag zur Verfügung zu stellen. Die Großzügigkeit dort war in dieser Zeit erstaunlich, und ich weiß, dass ich viel über den CSR-Bereich, über Partnerschaften und dergleichen gelernt habe. Und ja, das sind einige der Orte, mit denen ich den Leuten vorschlagen würde, anzufangen. Und gehen Sie von dort aus in den Kaninchenbau, und scheuen Sie sich nicht, in den Referenznotizen nachzuschauen, wenn es darum geht, auf welche Dinge verwiesen wird, um ein wenig tiefer in den Kaninchenbau einzutauchen, wo es angebracht ist.

Optimy: Während dieser COVID 19 Krise. haben viele Menschen über Online-Freiwilligenarbeit gesprochen. Es ist ein sehr kontroverses Thema. Manche Menschen haben kein großes Vertrauen darin. Was denken Sie darüber?

Christian: Ich denke, dass es bei der Online-Freiwilligenarbeit ein paar Dinge zu beachten gibt. Erstens sollte man sich Gedanken über die Wirkung machen, die man erzielen möchte, und sich darüber im Klaren sein, was man als Freiwilliger mit seinem Engagement erreichen möchte. Ich finde es großartig, wenn wir uns in irgendeiner Form für die Gemeinschaft engagieren wollen, aber es muss mit dem übereinstimmen, was Ihnen wirklich am Herzen liegt und welchen Einfluss Sie auf die Gemeinschaft haben möchten. Der nächste Schritt ist die Suche nach Organisationen, denen Sie vertrauen. Ob es sich nun um eine große etablierte Organisation oder eine kleine Basisgruppe handelt, man muss nur ein wenig recherchieren und herausfinden, mit welcher Organisation man die gewünschte Wirkung erzielen kann und was man letztendlich mit ihr erreichen möchte.

Ich würde Ihnen sagen, dass ich es nicht ausschließe, Dinge in Ihrer eigenen Nachbarschaft zu tun, denn es ist schön, etwas für eine große, ausgeklügelte Organisation zu tun, und sie brauchen definitiv die Hilfe. Aber denken Sie auch an andere Hilfsorganisationen, Dienstleistungsgruppen oder Gemeindeverbände, die in Ihrer Nachbarschaft tätig sind. Auf diese Weise müssen Sie nicht so weit reisen und können trotzdem etwas mit ihnen unternehmen, sei es virtuell oder auf andere Weise. Und ich denke, es kommt auch darauf an, ob Sie mit der Technologie vertraut sind. 

Sie wollen eine Organisation, die mit der Technologie vertraut ist. Ich kenne einige meiner Kollegen, Adam Janes, der mit mir im Team "Beyond the big sell" arbeitet. Er hat viel darüber gesprochen, wie man Technologie nutzen kann, sei es Slack oder Trello oder andere, um nicht nur verschiedene Aufgaben zu erledigen, sondern auch wirklich ein Gemeinschaftsgefühl aufzubauen und viel zuzuhören, was Ihre Freiwilligen mögen könnten, und auch von einigen der Herausforderungen zu hören, die vielleicht vorhanden sind, für die Sie einen blinden Fleck haben. Und damit sind wir wieder bei unserem Gespräch darüber, warum Zuhören gerade jetzt so wichtig ist.

Und ich denke, viele Gruppen werden sich an ihre Unternehmen wenden, um zu sehen, wie sie durch Freiwilligenarbeit einen Beitrag leisten können. Vielleicht haben sie nicht die besten finanziellen Möglichkeiten, aber vielleicht sind sie in der Lage, aus der Ferne Lebensmittel oder Spenden zu sammeln oder am Arbeitsplatz etwas zu tun, um den Gemeinden zu helfen, die am stärksten betroffen sind und in denen sie leben. Ich glaube, dass es ein großes Potenzial für Online-Freiwilligenarbeit gibt, und das schon seit Jahren, wenn nicht Jahrzehnten, mit der technischen Raffinesse, die wir haben. Ich würde es nicht ausschließen. Ich denke, es geht nur darum, einige der Fragen abzuwägen, die man selbst vielleicht hat, und ein bisschen zu recherchieren. Aber letztendlich glaube ich, dass die Freiwilligenarbeit uns ein Gefühl der Macht gibt, das viele von uns verloren haben. Und den Menschen ein Gefühl der Macht zurückzugeben, ist eine wertvolle Sache, um ihnen das Gefühl zu geben, dass sie ein Teil der Gemeinschaft sind und dass wir das gemeinsam durchstehen werden, durch unsere gemeinsamen Anstrengungen. 

Optimy: Glauben Sie, dass die meisten der durch COVID 19 verursachten Veränderungen bei uns bleiben werden? Und welche werden zur alten Normalität zurückkehren?

Christian: Ja, ich glaube, wir werden viel mehr sehen. Ich denke, man wird viel mehr digitale Einberufungen sehen, viel mehr digitales Engagement, viel mehr digitale Dienstleistungserbringung. Ich denke, das wird wahrscheinlich so bleiben, weil wir so viele Erkenntnisse und Fachkenntnisse gewonnen haben, egal ob man in einem Teil des Sektors tätig ist, der sich mit der Bereitstellung von Dienstleistungen für Flüchtlinge und Neuankömmlinge in einem Land befasst, oder ob es um Telemedizin oder etwas in dieser Richtung geht. Ich denke, dass diese Bereiche wahrscheinlich bestehen bleiben werden. Wie hoch die Finanzierung von Krankenhäusern und anderen Gesundheitseinrichtungen auf Dauer sein wird, ist schwer zu sagen. Ich meine, es hängt von der wirtschaftlichen Situation ab, die wir erleben werden, und davon, wie die Regierungen sich auf diese Dinge konzentrieren.

Ich glaube, das ist ein bisschen komplizierter, und ich habe keine gute Antwort darauf. Und wenn ich eine Kristallkugel hätte, dann würde ich wohl eine Menge Geld verdienen. Aber ich denke, ich hoffe, dass wir nicht einfach wieder so weitermachen, wie bisher. Wir müssen uns bewusst darum bemühen und Ressourcen darauf verwenden, wie wir die Dinge so umgestalten können, dass sie noch besser sind als zuvor. Das sind sie nicht. Sie werden nicht perfekt sein. Und ich denke, wenn wir mit der Einstellung an die Sache herangehen, sie ständig zu verbessern, anstatt sie nur zu reparieren, dann ist das eine bessere Art, darüber nachzudenken. Ja, ich denke, das ist die bessere Art, darüber nachzudenken.

Optimy: Wenn es darum geht, mit den lokalen Gemeinschaften in Kontakt zu bleiben. Es kann manchmal schwierig sein, diese Kommunikation richtig zu gestalten. Was denken Sie darüber?

Christlich: Wenn es um zwei Stiftungen und andere große Gruppen oder sogar kleine Gruppen geht, die sich an Gemeinschaften wenden. Ich denke, das ist Ihre Chance, Beziehungen zu den Menschen aufzubauen, denen Sie dienen, und das ist ein guter erster Schritt, wenn es darum geht, einen Teil Ihrer Mittel einzusetzen. Wenn Sie mit den Bedürfnissen der Gemeinde nicht so vertraut sind, haben Sie jetzt die Chance, ein kleines Netzwerk mit Ihren Zuschussempfängern oder früheren Zuschussempfängern aufzubauen, um zu erfahren, wo das Geld in der Gemeinde am schnellsten eingesetzt wird. Ein schöner Luxus, wenn Sie so wollen. Das ist eine schöne Möglichkeit, die Stiftungen haben, denn sie können schneller handeln als viele Regierungen, wenn es darum geht, Geld dorthin zu bringen, wo es gebraucht wird. Nicht in demselben Ausmaß wie die Regierung, aber sie können die Mittel schnell bereitstellen, und das ist im Moment wirklich wichtig. Wir wissen nicht, wohin wir das Geld schicken sollen, wenn wir nicht genau wissen, wer tatsächlich bedürftig ist und welche Bedürfnisse es gibt, und nicht nur, was wir aufgrund von Anekdoten glauben, dass der Bedarf besteht.

Ich denke, es ist eine Chance, Feedback-Mechanismen einzubauen. Ob Sie nun Spots auf Ihrer Website einrichten oder einfach nur ein paar Mitarbeiter haben, die sich die Geschichten und Erfahrungen der Menschen anhören, um Erkenntnisse zu gewinnen, ich denke, dass dies durch Dinge wie Town Halls praktisch möglich ist. Die Leute haben die Möglichkeit, sich zu äußern, und sie sind vorher vorbereitet, aber auch diese Einzelpersonen erreichen die Leute, da einige Gruppen im Moment nicht die Kapazität haben, an solchen Veranstaltungen teilzunehmen, und sie konzentrieren sich darauf, den Kopf über Wasser zu halten und einfach hinzugehen und zu fragen, wer sind einige der Akteure, von denen wir im Moment nichts wissen, und wer ist im Moment an diesem Tisch? Wen können Sie an diesen Tisch bringen, der nicht unbedingt vertreten ist oder von dem wir nichts wissen? Tun Sie das, was Sie für eine wichtige Arbeit halten. Also ein bisschen davon, wissen Sie, lassen Sie uns einen Freund mitbringen, jemanden, der nicht unbedingt an diesem Tisch sitzen würde, und dort anfangen. Ich denke, das ist ein guter Anfang. Und wir sollten uns auch umsehen und uns fragen, ob die Menschen an diesem Tisch die Gemeinschaft widerspiegeln, der wir dienen wollen.

Optimy: Zu diesem Thema? Vielen Unternehmen fällt es schwer, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Glauben Sie, dass die Einrichtung von Foren mit den richtigen Fragen dabei helfen kann?

Christian: Und an diesem Punkt geht es vor allem darum, welche Informationen ich mindestens brauche. Und vielleicht geht es nicht darum, neue Organisationen anzusprechen, sondern darum, an die bestehenden Organisationen zu denken, mit denen man zusammenarbeitet und mit denen man eine gute Erfolgsbilanz hat und die, Sie wissen schon, wichtige Dienste anbieten. Und vielleicht kann man sie sogar fragen: Könnt ihr uns helfen, einige dieser Informationen zu verbreiten? Ich meine, es ist nicht das beste Szenario, da man einige andere Gruppen ausschließt, aber im Hinblick auf Schnelligkeit und Zweckmäßigkeit könnte es das beste Szenario sein. Ich denke also, dass es wichtig ist, darüber nachzudenken und sich über die Form der Dinge zu einigen, auch bei einigen Stiftungen. Aber ich sitze in einem Überprüfungsausschuss, in dem wir immer darüber sprechen, ob wir wirklich all diese Informationen sammeln müssen, um uns ein klareres Bild zu verschaffen. Und ist die Menge an Informationen, um die wir bitten, angemessen? Ich denke, das steht im Einklang mit dem Geld, das wir ausgeben. Wenn sie für fünftausend Dollar einen 30- bis 40-seitigen Zuschussantrag ausfüllen sollen , ist das einfach nicht fair. Das ist nicht das ist nicht fair. Das ist nicht gerecht, sondern fair. Ich würde also sagen, dass Sie das, worum Sie bitten, mit dem in Einklang bringen sollten, was Sie bereit sind zu geben, mit dem, was Sie von ihnen verlangen.

Optimy: Haben Sie weitere Tipps und Einsichten zu sozialen Investitionen und gesellschaftlichem Engagement in Zeiten von COVID 19?

Christian: Ich hoffe, dass sich die Menschen in dieser Zeit daran erinnern, dass CSR-Praktiker, Corporate-Citizenship-Praktiker oder andere Gruppen, die wirklich viele private Ressourcen für öffentliche Zwecke bereitstellen, mit der Mentalität herangehen sollten, Macht mit den Menschen zu haben und nicht über sie. Ich denke, dass dieser Teil im Moment sehr wichtig ist, um keine unfaire Machtdynamik zu erzeugen, denn es gibt viele Gruppen, die benachteiligt sind, und man würde es hassen, wenn sie ihre Arbeit aufgeben und gezwungen wären, von ihrer Mission abzuweichen. Sie wollen einfach nur eine bestimmte Initiative finden, flexibel sein und die Finanzierung genau jetzt bereitstellen. Wenn Sie die Partner von morgen wollen, müssen Sie bereit sein, sie heute zu finden. Lehnen Sie sich nicht hinaus, sondern lehnen Sie sich hinein, wo immer Sie können, um die Gemeinden, in denen Sie leben, durch diese verschiedenen Investitionen in die Gemeinden und durch das, was Sie zu bieten haben, zu unterstützen und gleichzeitig für sich selbst und Ihre Mitarbeiter zu sorgen. Und ja, ich würde sagen, dass die Zukunft offensichtlich ungewiss sein wird, und ich denke, wenn wir mit der Absicht in die Zukunft gehen, die Dinge zu verbessern und sie im Laufe der Zeit zu verbessern und nicht nur zu reparieren. Wissen Sie, dies ist die Zeit, in der wir die Gelegenheit ergreifen müssen, genau das zu tun und zu sagen, hören Sie zu, lernen Sie und finden Sie heraus, was wir tun können, um diese Systeme und diese Organisationen insgesamt zu verbessern und sogar die Art und Weise zu verbessern, wie wir Dinge tun. 

Die CSR-Landschaft sieht heute ganz anders aus als noch vor ein paar Jahren, und das ist auch gut so: Um konsistent und effizient zu bleiben, müssen wir uns alle an unsere Gesellschaft und ihre sich ständig verändernden Strukturen anpassen. Wir erörtern das Thema auch hier, aber Diskutieren ist nicht genug: Wir geben Ihnen auch einige unserer besten Tipps, um sicherzustellen, dass Sie alle Lehren aus der Pandemie nicht vergessen und sie in Ihre CSR- und Social-Impact-Projekte einbeziehen.